【特別提示】

感謝您信任極客修！

用戶請知悉并確認：

極客修在此特別提醒您（極客修的用戶或客戶），在預(yù)約極客修數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)（“本服務(wù)”）之前，請認真閱讀本協(xié)議，確保您充分理解本協(xié)議中各條款。請您在閱讀完本協(xié)議并理解本協(xié)議各項條款的內(nèi)容后，慎重選擇接受或不接受本協(xié)議。除非您接受本協(xié)議所有條款，否則您不要選擇使用本協(xié)議所涉服務(wù)。您選擇預(yù)約、使用數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)等行為，將視為對本協(xié)議的接受，并同意接受本協(xié)議各項條款的約束。

如果您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協(xié)議。

如您對本協(xié)議中的條款表述有疑問，請致電極客修客戶服務(wù)專線咨詢：4008112112.

一、 協(xié)議的范圍

1、 協(xié)議適用主體范圍

本協(xié)議是您與極客修之間關(guān)于用戶使用極客修相關(guān)服務(wù)所訂立的協(xié)議。

“極客修”是重慶天極云服科技有限公司的注冊商標，在本協(xié)議中是指重慶天極云服科技有限公司或其關(guān)聯(lián)企業(yè)（包括其分公司、子公司及子公司的分公司等）所擁有的網(wǎng)站、微信、APP、各種小程序以及其他平臺上以“極客修”品牌展示的內(nèi)容、維修等。

“用戶”是指使用本服務(wù)的使用者（自然人或機構(gòu)），在本協(xié)議中更多地稱為“您”。

2、 本協(xié)議的服務(wù)

本協(xié)議項下的許可內(nèi)容，即“本服務(wù)”，是指重慶天極云服科技有限公司或其關(guān)聯(lián)企業(yè)（分公司、子公司及子公司的分公司等）所擁有的網(wǎng)站、微信、APP、各種小程序以及其他平臺上以“極客修”品牌展示的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)，服務(wù)的交付工作可以由極客修或其指定的合作伙伴完成。

3、 協(xié)議更新

本協(xié)議中的部分條款可由極客修更新，更新后的協(xié)議條款一旦由“極客修”書面公布即代替原來的協(xié)議條款，恕不再另行通知，用戶可在極客修網(wǎng)站、微信公眾號、APP查閱最新版協(xié)議條款。在極客修修改協(xié)議條款后，如果用戶不接受修改后的條款，有權(quán)要求立即停止使用極客修提供的服務(wù)。用戶繼續(xù)使用極客修提供的服務(wù)，將被視為接受修改后的協(xié)議。

二、 本服務(wù)的內(nèi)容和說明

您委托極客修恢復(fù)您硬盤（或其他存儲設(shè)備）中所需要的有用數(shù)據(jù)，并授權(quán)極客修對您提供的硬盤（或其他存儲設(shè)備）做鏡像操作。

1、 請您確保您需要恢復(fù)的硬盤（或其他存儲設(shè)備）為您個人所有，或恢復(fù)數(shù)據(jù)行為已獲得設(shè)備所有權(quán)人或?qū)嶋H控制人許可。嚴禁未經(jīng)許可對他人存儲設(shè)備進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。極客修在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中如發(fā)現(xiàn)該等情況，會對相關(guān)設(shè)備進行封存并向有關(guān)機關(guān)報告。

2、 為保護您和他人合法權(quán)益免受侵害，在進行數(shù)據(jù)恢復(fù)前，極客修會對您的個人信息及要求恢復(fù)的設(shè)備型號進行登記。極客修保證該登記信息僅用于記錄數(shù)據(jù)恢復(fù)工作使用，不會用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的其他用途。

3、 您委托極客修所做的數(shù)據(jù)恢復(fù)的原因是您硬盤（或其他存儲設(shè)備）的硬件損壞或邏輯損壞，極客修不承擔(dān)您數(shù)據(jù)由于硬件損壞或邏輯損壞而丟失的責(zé)任以及由此而引發(fā)的任何連帶責(zé)任，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、無法保修、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失及由此協(xié)議引發(fā)的偶發(fā)性、后續(xù)性、間接性損失。

4、 數(shù)據(jù)恢復(fù)出來后，您需在收到極客修的數(shù)據(jù)拷貝通知5日內(nèi)，及時提供拷貝硬盤或委托極客修購買硬盤對數(shù)據(jù)進行拷貝，如您5日內(nèi)未及時確認，極客修將再次通知您一次。如果在第二次通知您后的5日內(nèi)您仍未拷貝或委托極客修購買硬盤，出于本協(xié)議保密條款的約定，您的數(shù)據(jù)會被極客修系統(tǒng)自動清除，極客修不承擔(dān)任何數(shù)據(jù)丟失引發(fā)的責(zé)任。

5、 數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率以及完整度取決于您在硬盤（或其他存儲設(shè)備）損壞后對其進行的操作，您已經(jīng)知悉本服務(wù)的技術(shù)難度和風(fēng)險。極客修不以任何形式和方式向您保證本服務(wù)的成功，也不承諾數(shù)據(jù)恢復(fù)到百分之百完整。

6、 極客修有權(quán)單方面決定，本服務(wù)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，由極客修的維修人員完成或極客修的合作伙伴完成。

7、 極客修提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)后，不提供其他版權(quán)人擁有版權(quán)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝服務(wù)，除非用戶能夠提供相關(guān)軟件的版權(quán)證明。

8、 本服務(wù)的時間，從極客修收到您的硬盤（或其他存儲設(shè)備）后，一般情況下需要5到7個工作日，通過開盤進行數(shù)據(jù)恢復(fù)或其他疑難問題，通常需要更長的時間。您可以隨時通過極客修的客服電話咨詢工作的進度。

三、關(guān)于收費

1、 確認恢復(fù)出的數(shù)據(jù)是自己所需要的數(shù)據(jù)之后才支付數(shù)據(jù)恢復(fù)費用，在此之前極客修不收取任何費用。收費標準在您通過極客修的各個產(chǎn)品或平臺選擇本服務(wù)時，已經(jīng)公開告知，或者和客服溝通時向您告知。

2、 您如果委托極客修另行購買硬盤（本協(xié)議第二條3款），表示您同意另行支付給極客修相應(yīng)的硬盤費用，價格由極客修參照市場價格確定。

四、 用戶職責(zé)

用戶知悉以下風(fēng)險并同意承擔(dān)以下風(fēng)險及其后果：

1、 數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，故障硬盤（或其他存儲設(shè)備）可能顯現(xiàn)出在您交付前或技術(shù)人員檢測前未預(yù)見的潛在故障。

2、 基于硬件原因，在進行恢復(fù)時可能需要打開硬盤（或其他存儲設(shè)備）盤體，這可能對盤體造成物理影響甚至損壞。

3、 用戶應(yīng)及時向極客修支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

五、對用戶信息的保密

1、您允許極客修使用該硬盤（或其他存儲設(shè)備）中的任何信息用于數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。除非按照本協(xié)議明確約定之外，您不會向極客修提供您的保密信息。

2、極客修承諾：對您（用戶或客戶）的信息，以及您的硬盤（或其他存儲設(shè)備）中的任何信息（以下通稱“您的信息”），嚴格保密。

（1），數(shù)據(jù)恢復(fù)之后，您需要按照本協(xié)議約定及時拷貝數(shù)據(jù)。極客修不會留下數(shù)據(jù)任何形式的備份。

（2）極客修不會將您的信息用于本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)所必須使用之外的任何用途，也不會將您的信息披露給本服務(wù)工作需要的工作人員、工程師或合作伙伴相關(guān)工作人員之外的任何其他人和機構(gòu)。

（3）極客修不會以任何形式將您的信息加以披露，但國家相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)根據(jù)法律規(guī)定的披露要求除外。

（4）若因極客修原因造成您數(shù)據(jù)、信息泄露，您有權(quán)追究極客修的法律責(zé)任。

六、責(zé)任限制

1、極客修保證誠信經(jīng)營、以最大的努力按照本協(xié)議規(guī)定提供本服務(wù)和您的信息保密。除此之外并無其他的保證。

2、極客修可以將本服務(wù)的部分工作或全部工作，委托給極客修的合作伙伴執(zhí)行。

3、您和極客修在本協(xié)議中的權(quán)利和責(zé)任，僅限于直接而且可以計算的責(zé)任，而相互不承擔(dān)本服務(wù)的技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、名譽損失、業(yè)務(wù)損失、時間損失等間接損失和賠償要求，以及其他任何因第三方權(quán)利請求的其他賠償要求。

4如果極客修及其合作伙伴在本服務(wù)中的直接責(zé)任（例如丟失或損壞硬盤）而需要承擔(dān)用戶的直接損失，在任何情況下，將以極客修屆時公布的本服務(wù)收費的兩倍計算。

七、 協(xié)議解除

您和極客修同意本協(xié)議在以下情況下可以終止，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

1、 您中途放棄對已損壞設(shè)備進行恢復(fù)。

2、 極客修通知您，硬件或軟件不可獲得或失效引起數(shù)據(jù)恢復(fù)操作無法進行。

3、 不可抗性的自然災(zāi)害，如地震、火災(zāi)等引發(fā)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)無法進行。

4、 雙方一致同意的其他情況。