一般原因及解決方法:
1、iPhone的USB數(shù)據(jù)連接線壞了。
檢測辦法:用數(shù)據(jù)線把iPhone和電腦連接起來能夠顯示為正在充電狀態(tài)就表示數(shù)據(jù)線正常。
2、手機的USB線接口壞了。
檢測辦法,找一臺夠正常使用的iPhone,用自己的數(shù)據(jù)線連接,如果電腦能夠識別,那就是自己手機的USB線的接口出了問題。
3、電腦的USB接口壞了。
檢測方法:使用一個U盤,插上電腦,如果能夠識別,那電腦USB接口就沒有問題。
4、電腦上未安裝iPhone驅(qū)動。
檢測辦法:右鍵點擊我的電腦----屬性---硬件---設(shè)備管理,如果看到有顯示一個不黃色的問號,那就是沒有安裝iPhone的驅(qū)動。
安裝iPhone驅(qū)動的步驟:
a、右鍵點按“設(shè)備管理器”中的 Apple Mobile Device條目并選取更新驅(qū)動程序軟件。
b、選擇“瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序軟件”。
c、選擇“從計算機的設(shè)備驅(qū)動程序列表中選擇”。
d、在彈出的對話框中自定義驅(qū)動安裝位置,然后點擊右邊最下方的“NEXT”按鈕。
e、 點按從磁盤安裝按鈕。
注意:如果“從磁盤安裝”選項未顯示,請選取“移動電話”或“存儲設(shè)備”等設(shè)備類別(如果列出),然后點按“下一步”之后“從磁盤安裝”選項就會顯示了。
f、按瀏覽按鈕,然后導(dǎo)航至以下位置:C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
注意:如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7,則導(dǎo)航至 C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
g、連按 usbaapl 文件。
注意:如果是64 位版本的 Windows,該文件名 為 usbaapl64。
h、在“從磁盤安裝”窗口上點按確定。然后點按下一步。點按完成。Windows 將安裝該驅(qū)動程序。
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