1、哪些城市支持手機上門維修?
目前支持上門的分別為
華北地區(qū):
北京、鄭州、保定、滄州、石家莊、邢臺、廊坊、信陽、許昌、南陽、安陽、哈爾濱、齊齊哈爾、長春、大連、沈陽、沈陽朝陽、盤錦、包頭、呼和浩特、晉城、太原、晉中、天津、烏魯木齊等
華東地區(qū):
上海、杭州、武漢、合肥、常州、南京、南通、蘇州、無錫、徐州、濟南、濟寧、青島、煙臺、濰坊、淄博、威海、臨沂、泰安、寧波、臺州、金華、紹興、溫州、嘉興、南昌、福州、廈門、泉州等
華南地區(qū):
廣州、深圳、珠海、東莞、佛山、惠州、長沙、汕頭、南寧、柳州、桂林、海口、三亞、常德、株洲、衡陽等
華西地區(qū):
重慶、成都、西安、蘭州、貴陽、銀川、寶雞、咸陽、昆明、玉溪、西寧等
2、不支持手機上門維修的城市想要維修怎么辦?
郵寄到距您最近的維修中心,寄送的快遞費、保價費由您自行承擔,極客修只承擔修復后回寄的快遞費。
3、維修收費標準?
按照官網(wǎng)顯示的價格進行收費,全國統(tǒng)一價格。
4、如何支付維修費用?
我們同時支持支付寶和微信付款。
5、下單時需要支付費用嗎?
下單不需要支付,維修完成后再支付。
6、維修零配件品質(zhì)如何?
極客修采用高品質(zhì)零配件,均經(jīng)過嚴格質(zhì)檢。(注:如無特別說明,所用配件均非原廠配件)。
7、 下單后多久能上門維修?
下單時您可以選擇期望的上門時間,下單后工程師會在20分鐘以內(nèi)與您電話確認上門時間。
8、維修后出現(xiàn)問題怎么辦?
極客服維修均有質(zhì)保期,維修后非人為損壞同一故障點出現(xiàn)問題且在保修期內(nèi)(具體保修時長可查閱極客修官網(wǎng))可撥打客服電話(4008-112-112)發(fā)起返修,經(jīng)工程師檢測確認非人為損壞后,將進行返修。