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1、哪些城市支持手機(jī)上門維修？
目前支持上門的分別為北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、杭州、天津、武漢、西安、蘇州、沈陽、長沙、石家莊、南昌、貴陽、南京、東莞、鄭州、佛山、濟(jì)南、青島、太原、廈門、哈爾濱、福州、昆明、惠州、常州、蘭州、長春、南寧、無錫、合肥、大連、寧波、呼和浩特、?？凇⒅楹?、烏魯木齊、南通、保定、煙臺(tái)、銀川、溫州、濰坊、濟(jì)寧、株洲、徐州、贛州、常德、臺(tái)州、滄州、西寧、遵義、咸陽、鹽城、金華、嘉興、包頭、寶雞等100余城可提供上門維修服務(wù)，且免收上門費(fèi)。
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2、不支持手機(jī)上門維修的城市想要維修怎么辦？
未覆蓋上門維修的城市用戶可以選擇寄修服務(wù)，將需要維修的設(shè)備郵寄到距離最近的維修中心，詳情可咨詢客服。
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3、在線預(yù)約下單之后的服務(wù)流程是怎樣的？
請保持電話暢通，工作時(shí)間(09:00-20:00)會(huì)有工程師主動(dòng)與您聯(lián)系，確認(rèn)設(shè)備故障及上門的時(shí)間、地點(diǎn)，并在約定時(shí)間內(nèi)上門維修，維修完成后再付款。
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4、新電池更換后出現(xiàn)不耐用的情況是怎么回事？
電池出廠都不是滿電，一般情況下會(huì)有虛電。新電池剛使用，因?yàn)殡娦疚赐耆患せ?，?dǎo)致電量不穩(wěn)定不耐用等情況，屬于正常現(xiàn)象，首次充電6-8小時(shí)為宜，以后每次充電只充4-6小時(shí)即可。
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5、手機(jī)維修后更換的配件怎么樣?保修期是多久？
屏幕180天，電池180天，內(nèi)存擴(kuò)容30天，主板30天，詳情見《服務(wù)協(xié)議：關(guān)于保修服務(wù)的權(quán)責(zé)》,本平臺(tái)蘋果內(nèi)存升級&小配更換(攝像頭/尾插/揚(yáng)聲器等)、ipad維修等所用配件為環(huán)保再利用嚴(yán)選配件。